송파구시설관리공단(이사장 박용모) 소속 송파여성경력이음센터는 12일 2분기 창업판매부스의 예비(초기) 여성창업자 15명을 대상으로 오리엔테이션을 실시했다.이번 오리엔테이션은 참가자 소개 및 약정체결과 함께 고객응대교육을 실시했다.

고객응대교육은 롯데백화점 잠실점 박선영 전문강사를 특별히 초대해 이미지 메이킹, 고객응대, 세일즈, 서비스 마인드 등으로 진행했다.

창업판매부스에 6개월 이상 참여한 박서진님은 “평소 판매 시 알지 못했던 내용을 알게 돼 좋았고, 특히 1명의 고객을 대할 때 250명을 대하듯 적극적으로 친절하게 응대하라는 부분이 기억에 남는다. 물건을 판매할 때 이미지 관리와 함께 자신감을 갖고 고객을 적극적으로 대해야겠다”고 말했다.

송파여성경력이음센터 창업판매부스는 예비(초기) 여성창업자를 대상으로 손으로 직접 만든 제품을 판매할 기회를 제공하며, 대상은 취·창업 교육프로그램 수료생, 창업지원실 입주사, 여성 예비창업자(송파구우대)순이다. 문의는 여성경력이음센터 2203-2525로 하면 된다.

시정일보 / 2019. 4. 17.